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連線江南春 聚焦99%的中小企業,疫后經濟恢復之路在何方?

時間:2020-03-01 15:45:55 作者: 文章來源:上海內蒙古商會

根據上海市經信委的發布,上海中小企業數量已超過100萬,占全市企業總數的99%以上,是上海經濟發展不可或缺的重要力量。而這里有相當一部分企業來自于外省市商會。




2020年2月20日19:30,上海內蒙古商會秘書長、上海新滬商聯合會聯席秘書長方銘賢在第一財經直播頻道與分眾創始人江南春先生、君智徐廉政先生同臺研討中小企業抗疫生存的難題。一場關于“企業抗疫生存指南”的云直播吸引眾多企業家觀看,上海內蒙古商會企業家紛紛留言:方秘書長說出了我們的心聲。



我會秘書長方銘賢在疫情期間,深入中小微企業調研收集,了解企業家們當下面臨的困境,并給予充分的關懷和溫暖,鼓勵大家堅定信心,共迎春天。直播過程中,方秘書長將調研總結歸納的中小企業在疫情當下所面臨的三大方面困難直言不諱的與嘉賓傾訴,為中小企業發聲,體現新時代社團組織的責任和擔當。


分眾創始人江南春先生、君智徐廉政先生在直播中現身說法列出“抗疫指南”,分享“生存經驗”,給出“參考思路”。給出的建議中肯而又有前瞻性,值得廣大中小企業家們觀看,探索!






回顧”企業抗疫生存指南云直播“內容



01


主持人:中小企業現在遇到哪些問題?



方銘賢 上海內蒙古商會秘書長、上海新滬商聯合會聯席秘書長


上海中小企業數量超過一百萬家。有相當一部分來自外省市。中小企業經營者此時需要關懷。主要有以下幾方面困難:

一、當下復工面臨的困難:

1、外地員工返回隔離無法上崗

2、返崗員工不足招工難復工難

3、基層政府主控防疫影響復工

4、上下游產業鏈難以協同復工

5、物流不暢影響正常生產復工

6、急需的防疫物資(口罩消毒液等)缺乏影響復工

7、最主要的是服務型企業的消費客戶銳減復工無益

二、近期企業經營面臨的難題:

1、剛性支出壓力劇增:企業經營停頓,但企業的員工工資社保、房租通訊物業費、銀行貸款和利息、應交稅金等剛性支出尚未停止;

2、資金周轉困難凸顯:企業經營停頓收入斷流了,而剛性支出沒有停止,很快現金流就會出現匱乏,稍有不慎面臨破產。

3、市場恢復前景難測:經歷這場疫情,很大程度上影響了消費者行為,外出型消費幾乎停擺,零售和餐飲業收入銳減,旅游行業遭遇“冰封”,這也影響了投資者的心態難以獲得追加投資,而已有的原材料和訂單也可能遭受損失,在網絡經濟沖擊下,數量巨大的傳統行業中小企業陷入前所未有的困惑中。

三、預期企業自救和救助之困:

1、大多中小企業在開源節流自救,但已有倒閉時間表,2-6個月不等。

2、政府目前給出的稅費優惠、社保緩交等方面的扶持政策難解燃眉之急。

3、信貸扶持政策很好,但在落實過程中,很難到達大多數真正需要資金的中小企業手里。

4、房租減免政策很急需,但因大量存在二三四房東的情況,現實中難以為終端租戶減租落實到位。

5、大多中小企業主也想轉型升級,但現在最緊要的是解決先活下來問題。


除此之外,方銘賢秘書長還表明:在調查訪問中,有超過70%的企業認為壓力來自工資和房租成本。超過60%的企業表示現在的流動資金只能維持兩個月。在如此艱難困境下,中小企業如何突破疫情重壓存活下來?甚至逆勢上行?誠懇請教江南春先生和徐廉政老師兩位經營大咖與管理專家為中小企業“突圍”疫情探個路。


02


主持人:關于現金流安排,分眾有什么經驗?



江南春 分眾傳媒創始人兼董事長


分眾傳媒就是誕生于“非典”那年。五個月燒完五千萬,每天晚上睡不著,感覺前面十年的青春歲月都燒完了。

當時我發現沒有人要看廣告,消費者都是要看內容的。什么時候會主動看廣告呢?就是電梯這個場景,所以我當時把五千萬全都投入進去了。

當年軟銀投資之前,我們花了四千五百萬撐了五個月。不確定的總歸是環境,確定的是自己的信心。信心比什么都重要。

企業會加速分化,優秀的企業都在憋著勁兒反彈。市場規模就在那里,關鍵是你在行業里是跑贏了大盤還是出局了。

當年在“非典”期間我的現金流安排是不謹慎的,我當時覺得應該會沖的過去的?,F在我們沒有那種財務性的壓力,我認為這個時候既不能裁員也不能降薪,要給員工有歸屬感。



03


主持人:未來商業環境可能會發生哪些變化?



徐廉政 君智戰略咨詢聯席總裁


疫情來了,對于任何行業來說大環境是一樣的。對于行業中不同位置的品牌機會是不一樣的。

龍頭地位的品牌獲得的是品牌集中的機會,因為消費者會向認可的大品牌集中。對于處于中游的品牌, 大家都面臨著同一個挑戰,就是能否借著顧客需求的改變尋找到新的機會。中等規模的企業要考慮他為他的潛在顧客到底提供了怎樣的獨一無二的價值。這其實是一次自我提升自我蛻變的機會。

對于中小微企業,他們的生存變得更加困難,但也要分兩個維度去看。一是回到經營商業的本質目的;二是信心非常重要。你把自己當生意人還是當企業家看決定了你把眼前的狀況當做機會還是困難。

實在無法跨越困難的企業,要回縮回來,認真思考未來的商業之路。這也是一次鳳凰涅槃的機會。服務業會受到即時消費停擺帶來的損失。但這也促進了服務企業進一步思考如何快速的把服務送到客戶面前。比如有些餐飲企業自救,大量開展外賣服務。這也是服務業升級的過程。



04


主持人:如何解決中小企業的問題?


徐廉政:

1,要考慮哪些是短期內無法跨越的困難,哪些是階段性的、這個階段過去就可以緩解的困難。


2,現金流和用人的困難是普遍性的,有些企業積極主動去安排大巴、包機等,這個做法可以效仿?,F金流的問題除了國家有一些相應的政策,還有一點很重要的就是聯系上下游。共同來商量解決的方案。


3,關于自救。企業要回到自身,當下應該做什么。對于當下的市場機會,中國的市場規模還是非常大,要有信心。



05


主持人:作為線下企業,目前現金流吃緊,疫情過去之后,應該積極引流還是等待人們恢復信心?


江南春:

我覺得要看你這個企業現在在市場當中處于哪個位置。

如果是頭部企業,此時是加大投入、擴大份額的機會,清掃戰場的機會;如果你是第二的企業,我覺得你就要思考如何彎道超車;如果你是在數一數二以后的企業,我覺得你在沒有什么差異化價值的時候,應該控制住投入。




06


主持人:服裝定制企業疫情之后如何快速獲客?


江南春:

2B比較難。2C我認為不會受到太大影響。疫情過后消費者的消費可能會反彈。上門定制還是會有很多機會。要精準面對一定類型的客戶去獲客。



07


主持人:對餐飲行業有什么建議?


徐廉政:

對于餐飲行業,我覺得這種需求屬于線下需求會大幅降低,對于線上的外賣服務,我認為會加強,尤其是對于B端的,在復工以后2B的需求會爆發,這種時候餐飲也迎來了另外一種機會。


所以我覺得餐飲在疫情過后,新的模式會給餐飲帶來一些新的機會。


江南春:

疫情能夠讓大家停下來思考一下什么是長期發展的核心,我覺得很多時候大家考慮的是短期的東西,只有知道什么是長期的,什么是對的,你才知道什么是可以放棄的。

未來的機會很明顯一個是產品創新,再一個才是品牌再造。本質化是一個同質競爭,不得不打價格戰、促銷戰,這個過程中你就會自己消耗掉,不如重新回到產品端想一想,創新這么重要。

創新不一定是科技的巨大的革命性創新,而是用戶體驗層面,用戶的細節層面,用戶的很多痛點方面,我認為不見得你要非常巨大的投入,而是你對用戶細節的觀察。



08


主持人:疫情之后是否會出現報復性回暖?新的經濟機會在哪里?


江南春:

我認為三月份會出現第一個回暖的周期。對于實體餐飲店的回暖我認為基本上在三月底。四月份不叫反彈,叫爆滿。


最明顯的是在線的機會。在線買菜、醫療、教育、游戲等等。第二個是健康主義的機會。第三個是壓抑反彈型的,春節沒做的事情會在五一爆發式反彈。



09


主持人:企業未來數字化發展趨勢?


江南春:

我認為流量紅利已經結束了。疫情期間是非常規時間,一旦上班了線上的流量挖掘基本沒有了。線上和線下的競爭都進入了下半場。更重要的問題是如何增加效率。企業要通過數字化手段提升自己的原有優勢。數字化不是針對互聯網企業,線下企業一定會走向數字化,數字化是企業必備的能力。



10


主持人:2B企業如何實踐運用戰略定位理論,和2C實踐有什么樣的異同之處?


徐廉政:
2B和2C原則上是一樣的,把第一選擇的權力都交給你,只是特點不一樣。2C是不確定性比較強,2B是確定性比較強。第二個特點,2B偏明確的價值,而且2B企業一般都是決策鏈比較長,專業性比較高。

不管2B還是2C,品牌的理念是必須有的,特別呼吁2B型的企業很多時候是忽視品牌,而2C是重視品牌的,所以這一塊要呼吁一下。


11


主持人:戶外媒體的客戶如何不被客戶遺忘?


江南春:

對高鐵、機場來說我認為通過五一黃金周的旅游就會恢復起來。



12


主持人:購物中心要如何回暖?


江南春:

我認為購物中心應該更積極地行動??傆幸慌讼瘸鰜沓燥?,主流品牌一定會吸引大家逐步開始嘗試。大家的心理障礙會慢慢過去。



13


主持人:品牌如何進一步提升?


江南春:

企業要認真想一想自己提供了哪些差異化的東西。創新要有創新感,要轉化為消費者的認知,要把自己的優勢打進消費者心里。我們要理解現在的商業戰爭是消費者選擇權的額爭奪。消費者要有認知才會選擇。


一定要有信心,要挺住。品牌力就是免疫力,數字化能力就是未來的競爭力。

上海內蒙古商會秘書長、上海新滬商聯合會聯席秘書長方銘賢呼吁:

中國中小企業的“56789”已成為社會共識。他們的數量占到了企業數量的99%,他們提供的已有就業和新增就業超過了85%,甚至被稱為“就業之母”。

在因疫情引發的危機時刻,他們不需要捐助,因為他們本身就是向災區捐資捐物的群體;

他們不寄希望于救助,因為他們本來就是在大企業和新興行業的擠壓中生存和發展的。

他們只是在雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越式的堅持!

那么他們的希望在哪里?他們的希望在你!在我們廣大的消費者群體里。

只要有消費,就有生產,就有就業,就有經濟發展的希望!

我們并不是倡導管仲《奢靡篇》式的消費,我們是希望大家在疫情可控之下,自信的走出來消費,我們在銀行的儲蓄余額有幾十萬億,世界第一。出來理理發,做個SPA,下個館子,添件新衣,看場電影,如果我們因為隔離的陰影,連個雞蛋也不買,那么就會出現“雞死,蛋無”的情景,以后想吃雞蛋也難買到了。


我們每個人既是生產者也是消費者,只要大家多消費,那么我們的中小微企業就有希望,我們的國家經濟就有希望!

 

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